JurnalLugas.com – BPJS Kesehatan kini semakin mudah diakses. Tidak hanya soal pendaftaran dan pembayaran iuran, peserta juga bisa memeriksa status kepesertaan langsung dari ponsel. Hal ini penting untuk memastikan kartu masih aktif dan bisa digunakan saat dibutuhkan.
Ada beberapa cara praktis yang bisa dipilih. Mulai dari aplikasi resmi, layanan WhatsApp, hingga call center. Peserta tinggal menyesuaikan dengan perangkat dan kebutuhan masing-masing. Berikut caranya:
1. Aplikasi Mobile JKN
Peserta bisa mengecek status melalui aplikasi resmi Mobile JKN yang tersedia di Playstore dan Appstore.
Caranya:
- Unduh dan buka aplikasi Mobile JKN
- Daftar dengan KTP, nomor HP, dan email
- Login menggunakan akun yang sudah dibuat
- Pilih menu Info Peserta
- Status keaktifan akan langsung ditampilkan di layar
2. Layanan WhatsApp PANDAWA
Bagi yang tidak bisa menggunakan aplikasi, ada layanan alternatif bernama PANDAWA (Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp). Nomornya adalah 0811-8-165-165. Panduannya:
- Simpan nomor PANDAWA
- Buka WhatsApp dan mulai chat baru
- Kirim pesan untuk masuk ke layanan
- Pilih menu Informasi lalu klik Cek Status Kepesertaan
- Masukkan NIK atau nomor JKN serta tanggal lahir
- Sistem akan mengirimkan informasi status kepesertaan
3. Care Center 165
Cara lain adalah dengan menghubungi call center resmi BPJS Kesehatan di nomor 165. Pastikan pulsa cukup sebelum menelpon. Berikut langkahnya:
- Hubungi 165 dan pilih layanan 1
- Pilih menu Status Kepesertaan
- Masukkan NIK atau nomor peserta
- Masukkan tanggal lahir untuk verifikasi
- VIKA (asisten virtual BPJS) akan menyampaikan status kepesertaan.
Itulah cara mudah cek status BPJS Kesehatan lewat HP, baik lewat aplikasi, WhatsApp, maupun call center.
