JurnalLugas.Com – Toyota Motor Corporation (Toyota) baru-baru ini mengumumkan penghentian sementara pengiriman dan penjualan tiga model mobil yang diproduksi di Jepang, yaitu Corolla Fielder, Corolla Axio, dan Yaris Cross. Keputusan ini diumumkan melalui laman resmi Toyota pada Selasa (3/6).
“Pada bulan Januari tahun ini, kami mengumumkan Visi Grup Toyota untuk menciptakan jalan ke depan, bersama-sama. Kami akan terus berupaya menciptakan mobil yang lebih baik lagi,” tulis pernyataan resmi dari TMC.
Dalam pernyataan tersebut, Toyota juga menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada pelanggan dan pemangku kepentingan mereka. “Sekali lagi, kami menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada pelanggan dan pemangku kepentingan kami,” lanjut pernyataan resmi tersebut.
Toyota menegaskan komitmen mereka untuk memberikan penjelasan rinci kepada pihak berwenang dan mempercepat tindakan yang diperlukan, termasuk melakukan pengujian di hadapan saksi. Ini dilakukan setelah perusahaan menerima instruksi dari Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi, dan Pariwisata (MLIT) pada 26 Januari untuk menyelidiki permohonan sertifikasi model-modelnya.
Saat ini, uji coba untuk model-model tersebut masih berlangsung. Beberapa di antaranya termasuk model yang sudah dihentikan produksinya sejak tahun 2014, diuji menggunakan metode yang berbeda dari standar pemerintah. Hal ini telah dilaporkan ke MLIT pada tanggal 31 Mei.
Permohonan sertifikasi untuk model-model tersebut ternyata tidak memadai dalam hal data perlindungan pejalan kaki dan penumpang. Selain itu, ditemukan kesalahan dalam uji tabrak dan metode pengujian lainnya untuk empat model yang dihentikan produksinya, yaitu Crown, Isis, Sienta, dan RX di Jepang.
“Kami dengan tulus meminta maaf atas segala kekhawatiran atau ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada pelanggan dan pemangku kepentingan kami yang telah menaruh kepercayaan mereka pada Toyota,” lanjut pernyataan tersebut.
Toyota juga menekankan bahwa mereka menganggap serius masalah ini, terutama setelah ditemukan masalah serupa di Hino Motors, Ltd. dan Daihatsu Motor Co., Ltd. serta Toyota Industries Corporation.
Mereka berkomitmen untuk menyelesaikan masalah ini secepat mungkin dan mengembalikan kepercayaan pelanggan serta pemangku kepentingan mereka.
