Cara Aktivasi Kartu XL yang Sudah Mati, Bisa Online dan Offline

JurnalLugas.com – Kartu SIM yang mati kerap bikin panik penggunanya, apalagi jika nomor tersebut sudah lama dipakai untuk kebutuhan sehari-hari.

XL Axiata sendiri sebenarnya memberi masa tenggang cukup panjang, yakni 50 hari setelah masa aktif habis. Namun, jika lewat dari itu, kartu akan benar-benar tidak bisa digunakan.

Meski begitu, pengguna masih punya kesempatan untuk mengaktifkan kembali kartu XL yang sudah mati. Proses reaktivasi ini bisa dilakukan dengan dua cara, baik secara online melalui situs resmi XL maupun langsung datang ke gerai XL Center terdekat.

Sebelum memulai prosesnya, pengguna perlu menyiapkan dokumen identitas seperti KTP, Kartu Keluarga, hingga foto SIM card. Dokumen ini akan digunakan sebagai syarat validasi agar kartu bisa kembali aktif.

Cara Aktivasi Kartu XL Online

  1. Siapkan dokumen berupa KTP, KK, foto SIM card (jika ada), selfie dengan KTP, tanda tangan di kertas putih, serta nomor HP aktif yang bisa dihubungi.
  2. Kunjungi situs resmi XL di https://xlcenter.xl.co.id/home/simcard-services/reactivation.
  3. Pilih menu Reaktivasi Kartu dan masukkan nomor XL yang ingin diaktifkan.
  4. Isi formulir data pribadi, mulai dari nomor WhatsApp, email aktif, hingga alamat.
  5. Upload dokumen yang diminta, termasuk KTP, KK, selfie dengan KTP, foto SIM card, dan tanda tangan.
  6. Jika data sudah sesuai, klik konfirmasi. Nantinya, pengguna akan menerima email notifikasi bahwa permohonan berhasil dan kartu siap digunakan kembali.

Cara Aktivasi Kartu XL Offline (Gerai XL Center)

  1. Datangi XL Center terdekat, lokasi bisa dicek di situs resmi XL.
  2. Bawa dokumen lengkap seperti KTP, KK, SIM card lama, serta surat kuasa jika diwakilkan.
  3. Ambil antrean customer service dan sampaikan tujuan untuk mengaktifkan kembali kartu yang mati.
  4. Serahkan dokumen ke petugas dan ikuti proses verifikasi data.
  5. Jika semua syarat terpenuhi, kartu XL bisa langsung aktif kembali.

Tips Agar Kartu XL Tidak Mati

  • Rutin isi pulsa atau kuota untuk menjaga masa aktif.
  • Jangan sering melepas kartu SIM agar tidak mudah hilang atau rusak.
  • Gunakan kartu secara konsisten supaya masa aktif lebih mudah dipantau.

Itulah cara aktivasi kartu XL yang sudah mati, baik secara online maupun offline.

Tombol Google News - JurnalLugas

Pos terkait