JurnalLugas.Com – Badan Gizi Nasional (BGN) menyiapkan kanal pengaduan bagi masyarakat untuk melaporkan keluhan, kritik, maupun saran terkait pelaksanaan program Makan Bergizi Gratis (MBG) di berbagai daerah.
Wakil Kepala BGN, Nanik S. Deyang, menyampaikan bahwa laman BGN.lapor.go.id sudah tersedia dan dapat dimanfaatkan warga untuk menyampaikan laporan. Ia menegaskan, setiap masukan yang masuk akan menjadi dasar bagi BGN dalam mengambil langkah cepat di lapangan.
“Melalui kanal ini, siapa saja bisa melapor. Laporan masyarakat akan membantu kami memperbaiki layanan,” ujar Nanik.
Aduan Bisa Lewat Media Sosial
Selain melalui website resmi, BGN juga membuka jalur komunikasi di media sosial. Pesan langsung (direct message) dari masyarakat akan dipantau dan direspons tim BGN.
Nanik menambahkan, laporan dapat dikirim dengan format sederhana, meliputi judul, isi laporan, lokasi, tanggal, dan kategori. Untuk menjaga kenyamanan pelapor, tersedia pula opsi identitas anonim serta ruang untuk melampirkan dokumen pendukung.
Transparansi Jadi Prinsip Utama
Menurut Nanik, BGN menekankan keterbukaan informasi dalam menjalankan MBG. Ia menyebut, lembaganya akan rutin menggelar jumpa pers mingguan guna menyampaikan perkembangan terbaru sekaligus menjawab pertanyaan media terkait program tersebut.
“BGN tidak menutup informasi apa pun. Transparansi dan akuntabilitas adalah komitmen utama kami,” tegasnya.
Program MBG sendiri merupakan salah satu agenda prioritas Presiden Prabowo Subianto yang diharapkan mampu memperkuat gizi generasi muda Indonesia.
Berita lainnya dapat dibaca di: JurnalLugas.Com
